I Encuesta de Periodistas de Tecnología (TI): lentitud en la comunicación online

Escrito por PDD20 en: Análisis, Estudios, Internet, Periodismo // nov 7 2011

A pesar de las nuevas posibilidades de las redes sociales y su incorporación en las estrategias de comunicación de las compañías, el 80% de los periodistas siguen prefiriendo el contacto cara a cara.

Esta es una de las principales conclusiones de la I Encuesta de Periodistas de Tecnología (TI) elaborada por rosa gómez-acebo (consultores de comunicación) entre 200 de los principales profesionales del periodismo tecnológico español. El estudio analiza el proceso de cambio que está sufriendo el periodismo, las diferencias entre medios online e impresos, sus demandas y asuntos como la relación entre las redacciones y los departamentos de publicidad.

En relación con este proceso de cambio, la encuesta revela la indefinición que existe todavía en la industria de las publicaciones en Internet donde, a la hora de calificarse, existe confusión entre los medios online, en los que blogs, portales o revistas online se mezclan sin tener una diferenciación clara. Lo mismo ocurre con el fenómeno de la redes sociales y su uso en las estrategias de comunicación, donde Skype o los webcast comienzan a ser habituales en el trabajo diario de las agencias. Un 60% de los encuestados afirma haber recibido convocatorias a través de estos canales, siendo los bloggers y periodistas online los que las consideran más útiles.

Mientras que los medios digitales desarrollan y realizan un tratamiento inmediato de la información, reclaman recursos audiovisuales, demos o muestras de productos, y demandan ser tratados con la misma atención y dedicación por parte de la organizaciones; los medios impresos, cuyo proceso de trabajo requiere de un análisis y tratamiento de la información más reflexivo, requieren imágenes, y presentaciones o documentos corporativos que les ayuden a profundizar y ofrecer un análisis del contenido que no pueden dar en la inmediata versión online de sus artículos. En cuanto a los recursos disponibles en las salas de prensa 2.0, ambos reclaman a las compañías tecnológicas más contenidos locales, recursos útiles y una mayor actualización.

Se están viendo pasos hacia delante y la encuesta demuestra, por ejemplo, cómo los departamentos utilizan cada vez más las redes sociales para contactar con los periodistas online más activos, dejando el teléfono para los periodistas más “tradicionales”.

Teniendo en cuenta que el periodista, por definición, busca el camino más rápido y eficaz para conseguir la información, de la encuesta se extrae que agencias y departamentos van por el buen camino (el 53,4% valora la comunicación de las compañías tecnológicas como buena o muy buena) pero todavía queda mucho por hacer y oportunidades por explorar. En este sentido, los medios tecnológicos online son los más críticos. Para ellos, si hablamos por ejemplo de lanzamientos de producto, la primicia es fundamental y muchos critican el retraso con el que llegan a España los lanzamientos oficiales de las compañías tecnológicas, que ya han sido filtrados o publicados hace días en blogs extranjeros (una de sus principales fuentes de información).

Junto con la lentitud, el 85% de los encuestados coincide en criticar el excesivo enfoque “publicitario” de la comunicación que hacen las empresas, que muchas veces, dice, carece por completo de interés periodístico. El envío de recursos adicionales como audio, vídeo o fotos (65,2%) y una menor presión que reciben de los departamentos de comunicación (40,9%) y mayor disponibilidad de producto son algunas las mejoras que ayudarían a los periodistas a optimizar su trabajo diario.

Sobre el Autor

PDD20 ha escrito 234 artículos para Pedro Delgado.

Pedro Delgado, más conocido por PDD20, administrador, redactor y fundador de El Grupo Informático. Tengo 18 años y vivo en la provincia de Málaga (España).

Una Respuesta a "I Encuesta de Periodistas de Tecnología (TI): lentitud en la comunicación online"

1. 

   Mariela 1 febrero, 2012 0:50 Responder
   
   

   Excelente tu blog, Muy buenas eetradas!